Openstaande issues

Ketenverzuim (als je je binnen 28 dagen weer ziek meldt dan telt door) - Zwangersverlof (niet meetellen) - Verzuim langer dan 2 jaar niet meenemen => Definitie verdient extra uitleg.

dit sluit aan op wettelijke termijn.

later samenvoegen is altijd mogelijk

35,9u is deeltijd.

definitie afspraak: we praten over medewerkers, niet over fte.

Gemeenten indeling naar grootteklasse is voor waterschappen niet zo relevant. Daar is organisatiegrootte bijv. interessant. => nieuw binnen benchmark

Niet wenselijk om politiek bestuurders en raadsleden toegang te geven.

Om me te kunnen sturen is inzicht nodig op adeling/team niveau

bv taakvelden: infrastructuur, wonen, jeugdhulpverlening Behoefte aan standaarden op taakveld om te vergelijken. In youforce kan dit in vrije velden worden vastgelegd. Gemeente is niet georganiseerd naar zelfde taakvelden en type werkzaamheden. Salarisschaal / opleidingsniveau

of arbeidsverzuim => woord "ziek" checken in prototype en weghalen, we spreken alleen over verzuim.

Gemiddelde verzuimduur op peildatum? Of 12-maandelijks gemiddelde. Aantal afsluitingen. Gemiddelde verzuimduur van afgesloten gevallen. Gemiddelde verzuimduur van in het jaar openstaande gevallen. -- meldingen agressie - ongewenste omgangsvormen? medewerkersonderzoek data gaat wel ver... verzuimkosten den haag: bezetting x gem loonsom x 1,5, meenemen: in lagere schalen is verzuim hoger, inhuur, providerboog, werkdruk management tijd.

Norm o.b.v. organisatiekenmerken versus de behoefte om een 'echte' organisatie te kunnen bellen als best practice / benchmark. Wat betekent dat voor delen van individuele cijfers. Oude norm (onbeïnvloedbaar verzuim) / Verbaannorm is te laag. Onrealistisch. Wat neem je mee in de norm (wat accepteer je, bijvoorbeeld uitstroompercentage, stijl van leidinggeven) Uitlegbaarheid van de norm is belangrijk. De norm moet verschillen van de voorspeller. FSK (functieschaalklasse)

Vanwege de eenvoudige reden dat niet wenselijk is straks in meerdere portalen en bronnen te kijken. Het verzuimportaal is een ideale gelegenheid deze data vanuit een plek te ontsluiten.

zie titel

zie titel

Heeft het zin om de G4 en de rest los te koppelen en daar verklarend model op te maken? Voelt voor henzelf niet goed. Eerder met meer datapunten bepalen of deeltijdfactor en grootte invloed te bepalen. [Bevinding]

zie titel

Huidig model geeft rare uitkomsten bij heel weinig deeltijd.... [Bevinding]

De definitie van de verzuimnorm is een haalbaar realistisch verzuimpercentage op basis van niet beinvloedbare organisatie kenmerken zoals leeftijd, geslacht, functieschaal, bezetting en deeltijdfactor. Op basis van huidige situatie waarin context van organisatie niet meegenomen worden zoals uitstroom [Bevinding]

De A&O-Personeelsmonitor levert cijfers per gemeente-grootteklasse, niet per individuele gemeente. Vergelijken op je eigen gemeenteniveau kan daardoor (nog) niet met deze bron.

Door de registratiemethode/ berekeningsmethodiek ontstaat vertekening, want extra-lang gaat pas in op dag 364+1 dag. Met terugwerkende kracht verschuiven de cijfers. Verzuimgeval wordt toebedeeld aan een duurcategorie. Zou aangepast moeten worden (ook bij CBS). Vertekening is wel ieder jaar aan de hand. Den Haag telt lang en zeer-lang bij elkaar op. Rdam ook. Om die vertekening te corrigeren

Input van Stephan... wat is de time frame van een dergelijk cijfer

duutr vh dienstverband is makkelijk te registreren. Wel in relatie tot verzuim, dat wordt nu nog niet geregistreerd. Onderzoeken of hier een correlatie bestaat. Onderzoeken met A&O fonds.

Norm is een cijfer wat een complexiteit vertegenwoordigt die niet terugkomt in een scalar (een cijfer ipv van een matrix/vector).

Moet goed uitlegbaar zijn om de gebruiker vertrouwen te geven. Ondersteunen van gesprek op concern als op afdelingsniveau. Extremen eruit halen, dus plafond / grenswaarden invoeren zodat norm niet het dak kan schieten (bandbreedtes of geen impact meer na bepaalde waarde).

1. Dialogic op lager niveau model draaien 2. Wat heeft VGZ nodig om meer info te delen 3. Verrijking vanuit prognose, scenario's etc. Verzuimmodel. Organisatiemodel is te brede scope. Organisatie wil zelf parameters kunnen invullen en bepalen?

.

Gebruikers moeten heel makkelijk kunnen inloggen, single sign on

Op de tile "Het 25%kwartiel" etc..." daar haakt de gemiddelde mens bij af.

Er is behoefte aan een norm. Missende factoren zijn mogelijk: functieniveau/salarisprofiel, aard van werk. Norm bepalen en bijstellen is een iteratief proces.

op wat voor manier kunnen waterschappen met andere organisaties vergeleken worden? behoefte is op fte én op grootteklasse inwoners voor gemeenten. op zoveel mogelijk manieren vergelijken bv ook op regio

We onderkennen de volgende gebruikersrollen, per rol dient doel en behoefte te worden uitgewerkt. - leidinggevenden (directeur, afdelingsmanager, teamleiders) - HR professionals - bestuurders - controllers - samenwerkingspartner (bijv. zorgverzekeraar, arbodienst)

Stel een BOA afdeling doet het heel goed, wil je dan een push bericht sturen naar de andere BOA afdelingen.

Is de huidigde voorspeller/norm gebaseerd op het onderzoek van A&O zelf uit '23? Amsterdam gebruikt verbaan...?

Hiermee creëer je een handelingsperspectief voor leidinggevenden. Interventies dienen goed onderbouwd te worden. Dit zijn meer best-practices.

Maak meerdere representaties bij de grafieken. Naar individuele vragen Bezetting in personen naar dienstjaren?

Onderzoek A&O fonds meenemen uit 2023 (Fieke)

## Verzuimprocesinformatie zie #45 Doetinchem richt zich vooral op informatie over het verzuimproces, bijvoorbeeld: - Tijdigheid van verzuimtaken. - Regelmatig contact tijdens het verzuim. - Contact met een vertrouwenspersoon. - De band met het bedrijf/de organisatie blijven onderhouden.

In een volgende v4-versie demonstreren we een rolkiezer op het beginscherm (Leidinggevende/HR-adviseur/Bestuurder/Controller), die doorstuurt naar een aparte, statische route per rol met daarop één uitgelichte user story. Geen echte rolgebaseerde autorisatie of datafiltering — dat blijft #11. Per rol is de volgende story gekozen om uit te lichten: | Rol | Story | Citaat | Bron | |---|---|---|---| | Leidinggevende | 10 | "Periodiek signalen ontvangen, bijv. wanneer een vergelijkbare afdeling het goed doet, zodat kennis naar mij toe komt." | #14 | | HR-adviseur | 16 | "Een zo relevant mogelijke benchmark op elk niveau" — harde eis | #7, #24, #30 | | Bestuurder | 33 | "Een one-pager met de kern, zodat ik de informatie ook daadwerkelijk gebruik." | #11 | | Controller | 39 | "Een onderbouwde norm, bruikbaar voor het doorbelasten van kosten tussen afdelingen." | #19, #38, #50 | Volledige bouwinstructie: `docs/Hackathon22-23/rolkiezer-beginscherm-bouwinstructie.md` in VNG_Verzuimportaal (commit 08a36df). Volledige koppeling van alle 40 hackathon-user-stories aan de bestaande oplever-repo-issues: https://claude.ai/artifact/KrFLn5y5dZYJReuznDJ4ea

De vraag is in hoeverre kosteninzicht in het verzuimportaal moet of dat dat toch iets is wat je zelf als organisatie gaat berekenen met eigen data. Kun je dit deel van het verzuimportaal invullen met verschillende usecases/ persona's die iets zeggen over wat het kost om ziek te zijn. Voorbeeldberekeningen/ kennisbank

Bij bepaalde problematiek voorspelling wenselijk, mantelzorgers, prive problematiek. Op organisatieniveau bekijken.

zie #38 hierin worden ook andere factoren meegenomen en willen we gaan werken met scenario's. Denk aan factoren als mantelzorg, reorganisaties, prive problemen, agressie in werk, etc.

Drilldown naar afdeling en (2432) lopende zaken. Kunnen delen hiervan meegenomen worden in het verzuimportaal? Nu is dat een externe partij die dit doet op basis van hun eigen gegevens. Verzuimprofielen: psychisch vs fysiek? Kort, middel, lang... drilldown door dossiers tot min n=30 (Verzuim Dashboard)

Kijken of via aparte artikelen met links? Volgens de Wet allerlei stappen te ondernemen. Staat los van Doetinchem casus waar ook allerlei proces stappen zijn genomen om verzuim omlaag gte krijgen.

Mogelijk meenemen als aparte gebruikersrol?

soms is leidinggevende zelf casemanager of soms apart belegt bij functionaris. meenemen in gebruikersrol

Hoe nemen we dit mee? wat is haalbare doelstelling in de tijd... volgend jaar, dit over 5 jaar dat....

Het Verzuimportaal geeft inzicht in bijvoorbeeld de 10 beste scorende organisaties op het gebied van verzuim. Niet perse de nadruk op landkaartjes met goed en slecht scorende organisaties. En mogelijk ook de grootste delta's. 1. Op basis van de data en afgelopen 3 jaar dalende trend of consequent laag 2. goede ervaringen binnen team met interventies delen met anderen (experienced based)

Niet toegestaan m.u.v. bedrijfsongeval, ziek, zwanger, etc Eindhoven gaat met pulse interviews meer over reden verzuim ophalen - Afspraken met arbodienstverleners hierover maken. Ook VGZ heeft deze data. op individueel niveau mag dit niet. Op geaggregeerd niveau mag het wel en kunnen we aan koppelen. Anonimiteit moet gewaarborgd worden maar wel statische waarde heeft. Persoonlijk herleidbaar mag niet. Minimaal aantal personen in groep nodig (25 mensen over jaar bij bedrijfsarts). Hoe krijgen we data van arbodienstverlener in portaal, mogelijk op vraag van organisatie. Oorzaak en diagnose zijn interessant om te benchmarken! afhankelijk van arbodienst. - Rol / data zorgverzekeraar ook interessant om groepen op dit moment te bekijken. - Smeerolie: Datafouten opzettelijk toevoegen (melchior) - dit is methode / techniek om statische anonimiseren - bij rijksoverheid mee bezig (daan vragen)

G4 vergelijkt al met elkaar, binnen portaal kan dit georganiseerd worden. Bijv. Amsterdam vergelijkt met Utrecht op afdelingsniveau.

## Architectuurplaat vormgeven. Maandelijks geautomatiseerd aanleveren/opvragen van datadumps vanuit softwarepartijen: - AFAS + Youforce (~70%) - BCS - HR2Day - Numbers - …

## Variant 1: Arbodienst aggregeert informatie De arbodienst maakt type verzuim en genomen maatregelen inzichtelijk.

## Variant 2: TTP aggregeert informatie Een Trusted Third Party (TTP) verzamelt arbogegevens en gemeentelijke medewerkersgegevens en aggregeert deze.

#48 #51 ## Variant 3: CBS aggregeert informatie CBS verzamelt arbogegevens en gemeentelijke medewerkersgegevens en aggregeert deze met andere CBS-data.

midden

Alle softwareleveranciers kunnen uit de voeten met de CBS-definities

Hoe kun je de norm importeren (formule delen) in eigen HR systeem van de organisatie. Mogelijk in de vorm van pilotgroepen. Parameters staan vast allen de ratio veranderen. Verschil in behoefte voor grootte van gemeente.

## Verder uitwerken - **UWV** - Onderzoeken of UWV kan en wil meewerken. - Nagaan welke relevante gegevens beschikbaar zijn en onder welke voorwaarden deze gebruikt kunnen worden.

- **ABP** - Onderzoeken welke (verzuim)gegevens bij ABP beschikbaar zijn. - Nagaan of en hoe deze gegevens gekoppeld of geaggregeerd kunnen worden.

midden

De korte test voor HR-adviseurs **"Hoe haal je straks écht resultaat uit het Verzuimportaal?"** komt als interactieve pagina op verzuimportaal.dev (voorstel: `web/v4/zelftest.html`), als discussiestarter. Iedereen vult vijf vragen in (doelen, opvolging, leidinggevenden, interventies, verankering) en krijgt een uitkomst met een concrete eerste stap op de ontwikkellijn *richting bepalen → organiseren → handelen → leren & verbeteren*. - **Standaard solo:** zonder sessiecode blijft alles in de browser; er gaat niets naar een server. - **Groepsmodus met sessiecode:** deelnemers delen anoniem alleen hun A–D-antwoorden; een live groepsbeeld toont de spreiding per vraag, de verdeling over de uitkomsten en de zwakste vraag als gespreksopening. De begeleider (ingelogd via de bestaande gate) start rondes en telt handopstekingen mee. - **Opslag voor het groepsbeeld: Supabase-EU** (het pilotproject uit ADR-2026-008). Eigen schema zonder tabelrechten; alleen `security definer`-functies, zodat `seccheck.sh` groen blijft. Het groepsbeeld geeft alleen aggregaten terug, en pas vanaf n ≥ 3. Volledige bouwinstructie: `docs/Hackathon22-23/zelftest-eerste-stap-bouwinstructie.md` in VNG_Verzuimportaal. Referentie-implementatie (werkend, v4-huisstijl), gebruikt in de sessie van 23-09: `docs/Hackathon22-23/zelftest-eerste-stap-referentie.html`. Bron: `docs/Hackathon22-23/Input_documentatie/Verzuimportaal_test_eerste_stap_naar_succes.docx`. Vervolg: korte ADR (ADR-2026-011) die ADR-2026-008 aanvult. Dit is de eerste schrijfroute van anonieme bezoekers naar de pilot-database.